Klar auftreten, deeskalierend handeln, Vertrauen bewahren In diesem Training lernen Mitarbeitende, auch in herausfordernden Bürgerkontakten ruhig, klar und empathisch zu agieren. Sie erkennen Konfliktpotenziale früh, wenden Deeskalationstechniken an und steuern
Fit fürs Ehrenamt in einem Tag – die wichtigsten Grundlagen der Arbeit im Ortschaftsrat praxisnah und anschaulich vermittelt. Viele Entscheidungstragende im Bereich der Ortschaften wissen über die Rechte der Ortschaften
Komplexe reale Vorgänge bedingen nicht minder komplexe Buchungen. Das Seminar widmet sich ebendiesen Buchungsfragen im NKHR-Kernhaushalt und -Eigenbetrieb unter Berücksichtigung der Ausführungen der einschlägigen Leitfäden und vergleichender Betrachtung der handelsrechtlichen
Konflikte gehören zum Führungsalltag. Führungskräfte lernen, Konfliktpotenziale früh zu erkennen und professionell zu steuern. Mit praxisnahen Methoden aus dem Harvard-Verhandlungskonzept, der FBI-Taktik und der Mediation entwickeln Sie eine souveräne Haltung
Erleben Sie, wie Sie mit klarer Struktur, wirkungsvollen Stilmitteln und souveräner Körpersprache Ihre Botschaften überzeugend vermitteln. In meinem Tagesseminar lernen Sie, Reden kreativ zu gestalten, Inhalte nachhaltig zu speichern und
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Der Haushaltsplan, die Wirtschaftspläne der Eigenbetriebe, die Jahresabschlüsse sowie die Jahresabschlüsse der Unternehmen und Einrichtungen, an denen die Gemeinde mit mehr als 50 % beteiligt ist, beinhalten elementare Informationen zur Beurteilung
Sie sind eine Führungskraft oder wollen eine werden? Machen Sie alles richtig und lernen Sie Absichten, Menschen, Ziele und Mittel mit den Rahmenbedingungen in Einklang zu bringen, um unternehmerischen Erfolg
Kennt es nicht jeder… Und wieder einmal eine Besprechung ohne wirkliche Ergebnisse oder mit maßlosem Zeitverzug. Dabei gibt es heutzutage kaum eine kostbarere Ressource als Zeit, bei jedem von uns.
Durch Moderation können Menschen innerhalb einer Gruppe unterstützt werden, zu guten gemeinsamen Ergebnissen zu kommen. Hierfür gibt es zahlreichen Anwendungsfelder sowohl innerhalb der Verwaltung, innerhalb eines Gremiums, aber auch mit